よくあるご質問
![]() | とことん!英単語!を利用するために料金は掛かりますか? |
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料金は一切掛かりません。 全てのサービスを無料でご利用いただけます。 今後有料サービスが提供された場合でも、ご登録いただいている皆さんの同意無しに料金が発生することはありません。 |



![]() | 登録確認メールが届きません。 |
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メールの送信状況によっては多少お時間が掛かる場合があります。 お使いのメールによっては、迷惑メールに分類されてしまうことがありますので、お手数ですが迷惑メールフォルダもご確認下さい。 また、メールアドレスが間違えていないか、ご確認下さい。 携帯メールアドレスを登録された場合には、tokoton-eitango.comをドメイン許可して下さい。 |



![]() | 表示がおかしい箇所があります。 |
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現在InternetExplorer6以上のみに対応となっています。 その他のブラウザでご覧いただいた場合には、表示が崩れる場合があります。 |



![]() | 達成率が突然下がってしまいました。 |
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新規に単語データが追加された場合、達成率算出の母数が増えるため、達成率が下がります。 単語データの追加はお知らせ欄にてお知らせさせていただきます。 その場合には、達成率向上のためにまた単語テストに挑戦してみてくださいね! |



![]() | データのダウンロードはできませんか? |
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単語データ、履歴データのダウンロードサービスは現在行っておりません。 将来的には対応を検討しておりますが、未定となっておりますため、何卒ご了承下さい。 |



![]() | 不適切な書き込み(掲示板、プロフィール等)を見付けました。 |
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お手数ですが、お問い合わせフォームよりカテゴリ『不正な投稿・ルール違反のご連絡』としてご連絡下さい。 必要に応じ、対応をさせていただきます。 但し、対応状況等は開示できませんので、予めご了承下さい。 |



![]() | ページを開くのが遅いのですが。 |
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時間帯によってはサーバーの負荷が高くなり、処理が若干遅くなる場合があります。 |



![]() | 退会したいのですが |
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退会手続きページより退会ができます。そちらをご利用下さい。 |



![]() | 退会した後の書き込みはどうなりますか? |
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掲示板の書き込みは、名前欄が『---』という表示となり、書き込みそのものは残ります。 プロフィールは削除されるため、見ることはできなくなります。 そのため、退会後に同じニックネームで登録された方が掲示板に書き込んだ場合に、同名で混乱することはありません。 退会後にはデータが削除されますので、ランキング等の一覧には載りません。 |
